Bạn có biết tiếp viên hàng không sử dụng hệ thống đèn trên máy bay để giao tiếp?

0
(0)

Quản lý hàng trăm hành khách trên một máy bay không phải là một việc dễ dàng. Nếu như việc làm hài lòng hành khách trên một chuyến tàu hoặc xe buýt khó khăn một, thì khi ở trên không, sự khó khăn ấy còn nhân lên gấp bội phần. Để giúp việc này trở nên dễ dàng hơn, các tiếp viên hàng không thường gửi tín hiệu bí mật cho nhau bằng cách sử dụng hệ thống đèn trên chuyến bay như một ngôn ngữ bí mật của riêng mình. 

Trên các chuyến bay, sẽ luôn có một tấm biển đặt trên trần nhà ở hai đầu cabin, nhìn xa trông giống như một biển báo lối ra thông thường cho hành khách, nhưng nếu bạn để ý kĩ, ở mép dưới của tấm biển có dòng chữ “Area Call Panel” (ACP) hay còn gọi là Bảng gọi khu vực.

Bảng điều khiển này sẽ phát ra các màu đèn tín hiệu theo quy ước, cho phép tiếp viên hàng không ngầm giao tiếp với nhau để nắm bắt các tình huống đang xảy ra trên máy bay để kịp thời xử lí.

Mỗi một lần đèn đổi màu lại mang những khẩu lệnh khác nhau, dưới đây là ý nghĩa của chúng:

Màu hồng ổn định hoặc nhấp nháyGiao tiếp phi hành đoàn

Đèn tín hiệu hồng là cách các tiếp viên báo hiệu cho nhau rằng có một cuộc điện thoại cần trả lời trên máy bay. Đèn màu hồng ổn định có nghĩa là cuộc gọi một chiều, nhưng đèn màu hồng nhấp nháy có nghĩa là cuộc gọi nhóm và mọi trạm tiếp viên hàng không sẽ tham gia.

Đôi khi trên ACP còn có thể xuất hiện đèn tín hiệu màu đỏ báo hiệu cuộc gọi từ khoang buồng lái.

Màu xanh lam ổn địnhCuộc gọi hành khách

Nếu đèn xanh xuất hiện trên ACP, điều đó có nghĩa là hành khách đã nhấn nút gọi tại chỗ ngồi của họ. (Đôi khi ACP có hai đèn màu xanh lam tương ứng với hai bên hàng ghế để tiếp viên hàng không biết hành khách đang ngồi ở phía nào của lối đi.)

Tạp chí Wanderlust Tips | Bạn có biết tiếp viên hàng không sử dụng hệ thống đèn trên máy bay để giao tiếp?

Màu cam ổn định – Sự cố từ WC

Đèn màu cam hoặc hổ phách cho phép tiếp viên hàng không biết rằng đang có hành khách cần hỗ trợ trong nhà vệ sinh. Đèn màu cam ổn định đồng nghĩa là ai đó trong nhà vệ sinh đã nhấn nút gọi. Còn nếu đèn nhấp nháy, có nghĩa là thiết bị báo cháy đã được kích hoạt.

Đồng thời, khi có tín hiệu đèn cam trên ACP thì đèn phía trên cửa nhà vệ sinh cũng sẽ bật sáng để báo hiệu cho các tiếp viên hàng không nơi họ cần tới hỗ trợ.

Màu cam nhấp nháyPhát hiện khói trong nhà vệ sinh

Nếu ACP phát ra đèn tín hiệu màu cam nhấp nháy, điều này có nghĩa là thiết bị báo cháy đã được kích hoạt do có khói phát ra từ nhà vệ sinh. Trong trường hợp này, đèn tín hiệu sẽ giúp cho các tiếp viên hàng không có thể nhanh chóng nắm bắt được tình hình và kịp thời xử lí như: tìm nguyên nhân khói, thực hiện công tác chữa cháy nghiệp vụ để dập tắt nguồn lửa hoặc báo cho buồng phi cơ để đáp máy bay an toàn xuống nơi gần nhất trong trường hợp cần thiết.

Tất cả các tín hiệu ánh sáng này đều đi kèm với một tiếng chuông báo vang lên nhắc các tiếp viên hàng không kiểm tra bảng gọi ACP gần họ nhất. Những mã đèn ACP này khá phổ biến, tuy nhiên có thể có một vài thay đổi và sửa đổi nhỏ tùy thuộc vào nhà sản xuất máy bay.

Vậy là giờ bạn hoàn toàn có thể gây ấn tượng với tiếp viên trong chuyến bay của mình bằng cách tiết lộ rằng bạn biết chính xác cách đọc mã ký hiệu thoát hiểm bí mật của họ. Hoặc, bạn chỉ cần tuân thủ theo những chỉ dẫn trên để cho họ thấy rằng bạn đánh giá cao tất cả sự chăm chỉ của họ trong công việc.

Wanderlust Tips | Cnet

Bài viết này có hữu ích?

Để lại đánh giá của bạn!

Đánh giá 0 / 5. Số lượt: 0

Chưa có đánh giá nào! Hãy là người đầu tiên đánh giá bài viết này.